探访“段记西服”“蝶变”背后的故事

来源：渝北文明网 2016年06月21日 09:56:54

　　立足大数据“段造”西服“圣地”

　　不知从何时起，“工匠精神”俨然已经成为一种奢侈品，尤其是在这样一个纷繁复杂的时代。然而，创始于1980年的老品牌“段记西服”，从一个制衣小作坊蜕变为全国知名服装企业，这背后隐藏着的，是“段记”36年间始终坚持追求极致、精益求精、力求完美的工匠精神。

　　近日，记者来到位于回兴服装城大道的重庆段氏服饰实业有限公司，找到了“段记西服”创始人段远红，想要了解“工匠精神”对一个品牌乃至一家企业的影响。

　　匠艺：互联网+量体裁衣

　　“想让客户满意，首先要做的就是去了解客户。”谈起如何树立“段记”品牌的口碑，段远红认为，在互联网不断发展的现代社会，对于一个服装企业来说，大数据非常重要。

　　“我们家是三代人做服装的裁缝世家。”段远红说，“想要做好服装，就必须对数据非常敏感，因此，我花了30年的时间去研究数据。”段远红告诉记者，他用20年对1650万人的体型数据进行测量，之后又用10年的时间对这些数据进行分析和解剖，最终研究出八种不同的身材版型，并成功研发出人体数据智能测量仪和3D模拟仿真试衣系统。

　　记者了解到，“段记”将“互联网+”与智能生产相融合，以数据驱动生产。“段记”运用虚拟仿真技术，以3D可视化方式立体呈现设备、生产、质量、物料，到产品工艺、人员操作的管控流程，达到可视化管理，实现生产智能化创新、工艺精细化创新、设备精益化创新，把看不见的管理变成看得见的管理，把固定管理变成流动管理。

　　能够实现3D全系统精确到毫米的数据采集，客户只要站在测量仪前面进行扫描，一分钟之内，系统就会自动获取客户的所有体型数据，并自动上传到后台大数据中心系统内，是这个系统的最大优势。记者在演示厅了解到，3D模拟仿真试衣系统里积累了海量的大数据，包括款式数据、工艺数据、版型数据、建模数据等，能满足各种西服设计组合，客户不用再亲自试穿，在试衣系统上可以完成一系列的试穿过程。“‘段记’做这些事情的目的，以期能够完全贴合客户的形体需要，让客户满意度从99%提高到99.9%。”段远红说道。

　　匠心：锤炼品质，努力沉淀

　　老子说过，“天下大事，必作于细”，而能基业长青的企业无不精益求精。“一种肩部腾空的西服”“一种新型男士西服”“一种新型西裤”“一种胸部挺阔的西服……”这一项项实用新型专利的获得，是“段记西服”经过30多年坚持不懈的努力和沉淀。

　　穿过段记西服的人应该都有所了解，“段记”对于西装的考究程度达到了近乎“严苛”的地步。从布料的选择、设计、裁剪，甚至一个纽扣、绣字、缝纫线，“段记”都会精挑细选，也正是因为这种专注，“段记”的3000万客户群中相当一部分都成了他们的终身客户，也为“段记”在圈子中积累了相当好的口碑。

　　据段远红介绍，他从国外引进了全套服装生产线，整烫、定型专用设备，先进的缩水设备以及先进的集光、电、气一体化的电脑设计、打版、自动裁割系统和数控缝纫机床加工生产线，这一系列设备的投入使“段记”的加工水平日趋完美。“我们的生产车间从面料进场到成品，以至到包装的整个过程，已经实现了70%的全自动化，为保证产品高质量批量生产奠定了坚实的硬件基础。”段远红说道。

　　匠魂：团队精神打造“段记”名片

　　2008年金融危机，让众多企业遭受了沉重的打击，“段记”也不例外。“想放弃的念头在我脑中出现了无数次，可由于我对这个行业太执着，最终还是没舍得放弃。”段远红说，“冷静下来后，我觉得，只有转型升级才是‘段记’唯一的出路。”

　　段远红迅速将企业内学计算机专业、服装专业的优秀员工聚集起来，组建了一支共有20余人的专业团队，经过不断的努力和沉淀，探索出一条符合“段记”自身特点，与“线上线下”相结合的“互联网+”道路。

　　记者还了解到，这支团队创建的“云之家”将凝聚B2B（电子竞价平台）、C2B（竞选平台）、DIY（自助设计平台）等三大平台，可实现全球客户个性化的DIY自主设计，实时做到与市场和客户零距离、跨国界、多语言的同步交流。“从目前的社会来看，手机用户越来越多，因此我们研究出‘段记’专属手机APP，正在进行试运营，完全推出后，消费者可以在手机上设计自己喜欢的服装款式，大到款式、面料，小到纽扣、内衬，完全由消费者本人设计，实现人人都可以当设计师的愿望，让消费者体验更舒心，消费更放心，服务更贴心。”段远红说。

　　“段记西服”坚持高品质、高质量、优服务，已在中国商政男装市场占领重要位置。“‘段记’追求完美的脚步永不停歇。”段远红告诉记者，段氏集团全体员工将齐心协力，把“段记”工厂打造成为可供用户游览的旅游工厂，用工匠精神“段造”经典，用互联网思维传承经典，将“段记”努力缔造为百年企业。（渝北时报 记者　蒋婧 编辑 杨龙武）